FAQ/Vanliga frågor

Här kommer vi successivt att lägga upp de vanligaste frågorna när det gäller B2B.nu. Hittar du inte svaret nedan kan du maila din fråga till b2b@fl-net.se

Är B2B.nu verkligen gratis?

Ja, B2B.nu är helt gratis - garanterat. Obegränsat antal kunder, post, användare m.m.

Hur tar jag bort en kund?

Appen: Klicka på Kunder. Swipa med fingret åt höger på den kund du vill ta bort. Klicka på Delete. Klicka vid sidan för att dölja Delete-knappen.

Kan jag få en säkerhetskopia på alla mina kunder?

Ja, du kan ladda hem alla dina data via Inställningar - Backup. Via webben sparar du backup-filen som den är. Via din iPhone sparar du enkelt filen i någon tjänst som Dropbox, Evernote, Google Drive, Microsoft SkyDrive eller liknande.

Vad är händelse?

En händelse är något du gör med kunden som du vill komma ihåg. T.ex. att kunden var besviken på produkten du levererade. Du lägger in händelser via Kunder - Kund - Händelse. Händelsen syns sedan i historiken. Vill du ta bort en händelse swipar du med fingret åt höger och klickar på Delete.

Hur e-postar jag eller SMS:ar en faktura?

Klicka på Fakturor - Visa - Kopiera länken och maila eller SMS:a till kund

Hur skriver jag ut en faktura?

Klicka på den fakturan du vill skriva ut. Klicka på Skriv ut faktura.

Hur importerar jag mina kunder från t.ex. Excel?

Det finns ingen automatiserad import utan du måste lägga till kund för kund. B2B.nu kan dock importera din databas åt dig. Priset är 2:-/post. Minst 500 poster. Kontakta b2b@fl-net.se för mer information.

Kan jag få telefonsupport?

B2B.nu har VIP-support. Priset för detta är 1900:-/år. Kontakta b2b@fl-net.se för mer information.